Informationstechnologie (IT)

Die Kommunikationsgesellschaft, die nahezu durchgängige Unterstützung von Geschäftsprozessen durch Informationstechnologien und der Aufbau neuer Standorte stellen die IT großer Unternehmen vor ständig neue Herausforderungen. Eine technologisch und quantitativ angemessen ausgestattete IT-Infrastruktur bildet die Basis für stabile Systeme und somit für eine optimale IT-Unterstützung.

Ebenso unerlässlich wie eine moderne IT-Infrastruktur ist die effiziente Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft an den verschiedenen Unternehmensstandorten, in den Geschäftsabläufen und im Vertriebsnetz. Bei allen Marken des Volkswagen Konzerns programmieren die IT-Mitarbeiter die Systeme nicht nur, sondern sie unterstützen auch die Anwender in der Technischen Entwicklung, in der Produktion und im Vertrieb. Auf diese Weise entstehen Anwendungen, die genau auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind. Mit der „Digitalen Fabrik“ beispielsweise können die Fabrikplaner bei Volkswagen schon weit vor dem ersten Spatenstich virtuell durch die zukünftigen Werkshallen gehen. Mit FIS – dem konzernweiten Fertigungs-, Informations- und Steuerungssystem – sorgt die IT unterstützend dafür, dass die Mitarbeiter an der Produktionslinie das richtige Fahrzeug zur richtigen Zeit bauen können. Bei all diesen IT-Leistungen gilt: Lokale Kompetenzteams entwickeln weltweite und markenübergreifend einsetzbare Lösungen. So schafft Volkswagen in den Geschäftsbereichen IT-Standards und damit eine der Grundlagen für die Umsetzung von Synergiepotenzialen.

Zudem erwarten Kunden in den Fahrzeugen des Volkswagen Konzerns Innovationen aus dem Bereich der Kommunikations- und Informationstechnologie, etwa die Vernetzung des Fahrzeugs mit dem Internet sowie Apps, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das für die Marke Audi entwickelte System „Audi Connect“ wurde weiterentwickelt und für andere Konzernmarken modular nutzbar gemacht. So basieren die mit dem Golf GTI eingeführten „Car-Net“-Dienste auf dem gleichen Ansatz. Der Betrieb erfolgt markenübergreifend in regionalen Rechenzentren. Neben der Funktionalität hat die Datensicherheit eine hohe Priorität: Beim Datenaustausch zwischen Fahrzeug und Rechenzentrum verwendet Volkswagen höchste Sicherheitsstandards.

Durch konsequente Information und Schulung seiner Mitarbeiter sowie durch eine zuverlässige technische Absicherung verringert Volkswagen die Gefahr, dass es zu einem unbefugten Zugriff auf sensible Daten kommt. Die Handhabung sensibler Daten ist bereits seit 2012 Teil einer unternehmensweiten Kampagne zur Informationssicherheit.