Entwicklung der Märkte für Finanzdienstleistungen

Wir erwarten, dass der Stellenwert automobilbezogener Finanzdienstleistungen auch im Jahr 2014 weltweit zunehmen wird. Auf den Schwellenmärkten mit gegenwärtig niedriger Marktdurchdringung wie China gehen wir von einer stärker steigenden Nachfrage nach Finanzdienstleistungen aus. In Regionen mit bereits entwickelten automobilen Finanzmärkten wird sich das Angebot weiter in Richtung Mobilität zu überschaubaren Gesamtkosten verlagern. Dabei gewinnen integrierte Gesamtlösungen, die Dienstleistungsmodule wie Versicherungen und innovative Servicepakete beinhalten, sowie neue Mobilitätsangebote wie das Carsharing zunehmend an Bedeutung. Auch für die Jahre 2015 bis 2018 erwarten wir die Fortsetzung dieses Trends.

Für die Finanzdienstleistungsmärkte im Bereich der mittleren und schweren Nutzfahrzeuge rechnen wir mit einer stärker steigenden Nachfrage in den Schwellenländern. Dort sind Finanzierungslösungen zur Unterstützung des Fahrzeugabsatzes ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufsprozesses. Auf den entwickelten Märkten sehen wir 2014 einen erhöhten Bedarf für kostenoptimierte Serviceleistungen. Auch für die Jahre 2015 bis 2018 wird sich diese Entwicklung fortsetzen.