Strategische Ausrichtung im Vertrieb

Die Mehrmarkenstruktur mit weitgehend eigenständigen Marken unter größtmöglicher Nutzung von Synergien ist charakteristisch für den Volkswagen Konzern. Die geschaffenen Strukturen sind für die Führung einer Mehrmarkenorganisation ausgelegt.

Um zusätzlichen Konzernmarken den Eintritt in neue Märkte zu erleichtern, werden wir die Mehrmarkenstrukturen insbesondere in Wachstumsregionen weiter ausbauen. Außerdem werden wir auf allen Ebenen im Vertrieb und im Service die Kundenorientierung stärken. Um dies zu erreichen, erhöhen wir laufend die Qualifizierung der Mitarbeiter; darüber hinaus optimieren wir unsere Prozesse und Systeme im Hinblick auf sich wandelnde Kundenanforderungen und Marktveränderungen. Das Hauptaugenmerk unserer Vertriebsstrategie liegt weiterhin auf einer integrierten Vermarktung von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, Finanz- und sonstigen Dienstleistungen sowie Originalteilen und -zubehör.